Условия использования сервиса KABLAY
Последнее обновление: 02.09.2026
KABLAY — онлайн-площадка, которую ведёт Иван Каменца и которая помогает клиентам и специалистам находить друг друга. Используя сервис или покупая цифровую услугу у его оператора через KABLAY, вы принимаете эти условия. Договор на ремонт заключается только между клиентом и выбранным специалистом; если выбран Иван, он выступает непосредственным исполнителем работы.
1. Сервис и право использования
KABLAY предоставляет каталог профилей, публикацию задач, средства связи, отзывы и связанные цифровые функции. Пользователь должен быть совершеннолетним и дееспособным либо действовать с разрешения законного представителя. Мы можем ограничить доступ при нарушении закона, этих условий, прав других лиц или требований безопасности.
2. Роль KABLAY и отсутствие гарантии работ
Использование KABLAY само по себе не делает размещённого специалиста работником, агентом или субподрядчиком оператора. KABLAY не выбирает специалиста за клиента, не руководит работой и не принимает её. Оператор сервиса Иван Каменца также может предлагать ремонт в собственном профиле: если клиент выбирает Ивана, договор на работу заключается непосредственно с ним как исполнителем, и Иван отвечает за свои заявления, договор и работу. KABLAY не предоставляет отдельную платформенную гарантию в отношении какого-либо мастера или работы и не обещает личность, квалификацию, лицензию, страховку, доступность или добросовестность других специалистов, получение откликов, цену, сроки, безопасность, качество либо результат. Отдельный бейдж означает только указанную ограниченную проверку на дату модерации и не является рекомендацией. Каждый специалист отвечает перед клиентом за собственные заявления, договор и работу. В максимально допустимой законом степени оператор не отвечает за действия или бездействие других пользователей; это не ограничивает ответственность непосредственного исполнителя и права, которые нельзя исключить по применимому закону.
3. Договор и расчёты со специалистом
Клиент самостоятельно выбирает специалиста и напрямую согласует объём, цену, НДС, материалы, сроки, доступ, разрешения, страховку, гарантию специалиста и оплату. Если явно не указано иное для отдельной цифровой функции KABLAY, оператор не принимает оплату за ремонт других специалистов и не хранит средства сторон. Оплата Ивану Каменца за работу, которую он выполняет сам, является оплатой ему как непосредственному специалисту, а не платой за цифровую функцию площадки. До начала работ проверяйте актуальную лицензию в официальном реестре, если она требуется, и фиксируйте договорённости, изменения, квитанции и платежи письменно.
4. Обязанности специалистов
Специалист обязан указывать достоверные и актуальные сведения, выполнять только разрешённые ему законом работы, самостоятельно иметь нужные лицензии, страховки и налоговый статус, соблюдать требования безопасности и выдавать документы, требуемые законом. Специалист самостоятельно отвечает за предложения, цены, обещания, материалы, работников, ущерб, гарантию и качество выполненной работы.
5. Обязанности клиентов и правила контента
Клиент должен описывать задачу добросовестно и не публиковать лишние персональные данные в открытом тексте. Все пользователи обязаны соблюдать закон, уважать права других, не размещать ложный, незаконный, опасный, оскорбительный или нарушающий авторские права контент и не обходить ограничения сервиса. Пользователь отвечает за загруженный им контент и необходимые разрешения на его публикацию.
6. Аккаунт, сообщения и доступ к контактам
Пользователь отвечает за доступ к своему телефону и аккаунту. Для регистрации и входа KABLAY отправляет сервисные SMS с одноразовым кодом через провайдера. Контакт клиента становится доступен специалисту после предусмотренного правилами открытия задачи; опубликованный контакт специалиста может быть открыт посетителем профиля. Не используйте полученные контакты для спама, перепродажи данных или целей, не связанных с запросом.
7. Баллы, Premium, отмена и возвраты
Актуальная цена и состав цифровой услуги KABLAY показываются до покупки. Баллы — внутренняя единица доступа, а не деньги; бонусные баллы нельзя вывести. Списание происходит за предоставление указанного доступа к контакту, а не за заключение договора или успешную работу. Условия автоматического возврата за отменённую до начала работ задачу показаны в разделе баланса. Права потребителя на отмену и возврат, которые предоставляет применимое право, сохраняются; запрос можно подать через страницу «Отмена покупки» или support@kablay.co.il. Удаление аккаунта само по себе не является уведомлением об отмене покупки. Баллы и Premium в приложении KABLAY для iPhone покупаются через Apple: Apple выступает продавцом по такой операции и списывает средства с аккаунта Apple пользователя, а KABLAY не получает и не хранит платёжные реквизиты. Возврат по покупке в приложении запрашивается у Apple на reportaproblem.apple.com и решается Apple; при возврате соответствующие баллы или период Premium снимаются с аккаунта. Premium в приложении — ежемесячная подписка Apple с автопродлением до отмены в настройках Apple; доступ сохраняется до конца оплаченного периода. Ранее купленные 30-дневные периоды действуют до окончания. Premium не является проверкой качества или лицензией и не гарантирует обращения, заказы или доход. На сайте оплата не принимается. Открытие номера клиента по заказу стоит 5 баллов для всех специалистов, включая Premium; подписка отменяет списания только за обращения через публичный профиль.
8. Отзывы, отметки профиля и жалобы
Отзывы отражают мнение их авторов. KABLAY может модерировать, маркировать, скрывать или удалять контент по правилам сервиса, но не подтверждает достоверность каждого заявления. KABLAY может по своему усмотрению запросить материалы или передать жалобу другой стороне, однако не является судом, арбитром, страховщиком или гарантом и не обещает срок ответа, ответ другой стороны, возврат, компенсацию, исправление работы либо иной результат.
9. Интеллектуальная собственность
Права на программный код, дизайн и собственные материалы KABLAY принадлежат их законным владельцам. Пользователь сохраняет права на свой контент и предоставляет KABLAY неисключительную лицензию хранить, технически обрабатывать и показывать его для работы, продвижения и защиты сервиса до удаления в соответствии с законом и политикой конфиденциальности.
10. Конфиденциальность и безопасность
Обработка персональных данных описана в Политике конфиденциальности. Ни одна информационная система не является полностью безопасной; KABLAY применяет разумные меры, но не даёт абсолютной гарантии отсутствия сбоев, потери или несанкционированного доступа. Сообщайте о подозрительной активности на support@kablay.co.il.
11. Применимое право и неотменяемые права
Условия регулируются правом Государства Израиль, а споры рассматриваются компетентным судом или органом согласно применимым правилам подсудности. Ничто в этих условиях не отменяет обязательные права потребителя, права на конфиденциальность или иную защиту, от которой нельзя отказаться по закону. Если отдельное положение недействительно, остальные положения сохраняют силу.
12. Изменения и контакты
Мы можем обновлять условия с публикацией новой даты и, когда требуется, дополнительным уведомлением. Изменения не уменьшают уже возникшие обязательные права. KABLAY — название сервиса. Оператор сервиса и владелец контроля над базой — Иван Каменца. По юридическим вопросам, отмене и конфиденциальности: support@kablay.co.il или телефон, указанный ниже.
13. Справочные и незаявленные профили
Профиль с отметкой «справочный», «импортирован» или «не заявлен владельцем» может содержать сведения о бизнесе из открытого источника или стороннего сервиса. Наличие профиля не означает, что специалист зарегистрировался в KABLAY, одобрил профиль или связан с KABLAY. Владелец может запросить доступ, исправление, сведения об источнике или удаление через элементы заявления профиля, жалобы либо поддержку. На время проверки KABLAY вправе ограничить или скрыть профиль.
14. Классификация задач и регулируемые работы
KABLAY может присвоить задаче стабильный тип и каноническую категорию и ограничить её показ либо отклик, если для указанной работы требуется определённая профессиональная лицензия. Это мера маршрутизации, а не гарантия полноты или актуальности профиля, лицензии, её области либо срока. До начала работ клиент и специалист обязаны проверить официальный реестр, разрешённый объём работ и применимые правовые и технические требования.
Связаться с нами
Оператор сервиса и владелец контроля над базой: Иван Каменца.
По вопросам условий, отмены покупки, жалоб или конфиденциальности пишите на support@kablay.co.il или звоните по номеру ниже.
Телефон поддержки и отмены покупки: +972 50-366-9369