תנאי השימוש באתר KABLAY
עדכון אחרון: 18.04.2026
ברוכים הבאים ל-KABLAY — פלטפורמה מקוונת לאיתור בעלי מקצוע בתחום שיפוצים ותחזוקת הבית בישראל. השימוש באתר מהווה הסכמה לתנאים המפורטים להלן.
1. כללי
KABLAY (להלן: «הפלטפורמה», «השירות», «אנחנו») מספקת שוק מקוון בו לקוחות יכולים לפרסם משימות שיפוץ ובעלי מקצוע יכולים להגיב להן. הפלטפורמה אינה מעסיקה את בעלי המקצוע, אינה מבצעת עבודות ואינה צד להסכם בין הלקוח לבעל המקצוע.
2. תפקיד הפלטפורמה והגבלת אחריות
הפלטפורמה פועלת אך ורק כמתווכת ומספקת כלים טכניים לתקשורת בין לקוחות ובעלי מקצוע. KABLAY אינה אחראית לאיכות, למועדים, לבטיחות או לתוצאות העבודה שמבצעים בעלי מקצוע. אנו משקיעים מאמצים לאמת בעלי מקצוע (בדיקת מסמכים, איסוף חוות דעת), אך הדבר אינו מהווה ערובה לכישוריו, למהימנותו או ליושרו של בעל מקצוע כלשהו. בעלי המקצוע הרשומים בפלטפורמה הם קבלנים עצמאיים ואינם עובדי KABLAY.
3. המלצות לבטיחות העסקה
מומלץ בחום לדרוש מבעל המקצוע אישור בכתב על מתן השירות: קבלה, חשבונית מס או חוזה. ללא תיעוד, הוכחת מתן השירות ועלותו במקרה של מחלוקת תהיה קשה ביותר. ככל האפשר, בצעו תשלום בהעברה בנקאית או בצ'ק כדי לשמור הוכחת תשלום.
4. חובות בעלי מקצוע
בהרשמה לפלטפורמה כבעל מקצוע, אתם מאשרים: שהמידע בפרופיל שלכם מדויק; שברשותכם האישורים והכישורים הנדרשים לביצוע העבודות המוצהרות בהתאם לחוקי מדינת ישראל; שתנפיקו ללקוח מסמכי שירות (קבלה/חשבונית); ושאתם נושאים באחריות מלאה לאיכות ולבטיחות העבודה.
5. חובות לקוחות
בפרסום משימה, הלקוח מאשר שתיאור המשימה מדויק. הלקוח מתחייב לתקשר עם בעלי מקצוע בתום לב. הלקוח מבין שהתנאים הסופיים (מחיר, לוח זמנים, היקף) נקבעים ישירות בין הלקוח לבעל המקצוע.
6. הודעות SMS וקודי אימות
בהרשמה ובהתחברות לפלטפורמה אנו שולחים הודעת SMS עם קוד אימות חד-פעמי למספר הטלפון שמסרתם. בלחיצה על «המשך» אתם נותנים הסכמה מפורשת לקבלת הודעות SMS אלו. איננו משתמשים במספרכם לשיווק ואיננו מעבירים אותו לצדדים שלישיים, למעט ספק ה-SMS לצורך משלוח הקוד.
7. תשלומים ויתרה (לבעלי מקצוע)
בעלי מקצוע טוענים את יתרת השקלים שלהם כדי לשלוח הצעות ללקוחות. עלות ההצעה מפורסמת בעמוד היתרה. הסכום יוחזר אם הלקוח לא צפה בהצעה בתוך 5 ימים.
8. קניין רוחני
כל החומרים, העיצוב והתוכן של פלטפורמת KABLAY הם קניין רוחני שלנו. תוכן משתמשים (תמונות, תיאורים, חוות דעת) נשאר בבעלות המשתמשים, אך בפרסומו אתם מעניקים לנו זכות להציגו במסגרת השירות.
9. דין חל ויישוב סכסוכים
תנאים אלה כפופים לחוקי מדינת ישראל. כל מחלוקת תידון בבתי המשפט המוסמכים בישראל.
10. שינויים בתנאים
אנו שומרים על הזכות לעדכן תנאים אלו. על שינויים מהותיים נודיע באמצעות האתר או דוא"ל. המשך השימוש בפלטפורמה לאחר שינויים מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.
צור קשר
לשאלות בנושא תנאי שימוש או פרטיות, פנו אלינו: [email protected]