Отзывы в профилях мастеров
В профиле мастера показываются отзывы, связанные с этим мастером. Сейчас крупнейший публичный блок отзывов находится в профиле Ivan Kamenca. Мы не складываем эти отзывы с Google-отзывами в один общий счётчик.
KABLAY Trust
Отзывы на KABLAY: как мы их собираем и проверяем
На KABLAY сейчас показываются отзывы в публичных профилях мастеров и отдельные Google-отзывы публичного профиля KABLAY. Эти источники считаются отдельно. Мы не показываем общий счётчик внутренних отзывов, пока нет проверенного агрегированного подсчёта по всей платформе.
159
опубликованных отзывов в профиле Ivan Kamenca
14
Google-отзывов в публичном профиле KABLAY
Без общего счётчика
пока нет проверенного агрегата по всем мастерам
Google-отзывы KABLAY
Google-отзывы публикуются и модерируются на стороне Google. Сейчас в публичном Google-профиле KABLAY указано 14 отзывов. Это отдельный источник, не “внутренние отзывы” платформы.
Почему нет общей цифры по платформе
Общая цифра отзывов должна строиться из проверенного агрегата по всем профилям и задачам. Пока такого публичного агрегата нет, мы показываем только конкретные источники и не заявляем тысячи отзывов.
Кто может оставить отзыв
Основной сценарий — отзыв после выполненной заявки. Это снижает риск случайных или рекламных отзывов и помогает привязать оценку к реальной коммуникации.
Как проверяется связь с задачей
Мы смотрим на заявку, переписку, выбранного мастера и статус работы. При жалобе можем запросить фото, видео, квитанции, смету или дополнительное объяснение от сторон.
Можно ли удалить отзыв
Отзывы не удаляются только потому, что оценка неудобна. Спорные, оскорбительные, нерелевантные или неподтверждённые отзывы могут быть скрыты или отправлены на дополнительную проверку.
FAQ
Почему мы не показываем тысячи отзывов?
Потому что сейчас нет проверенного публичного агрегата на тысячи отзывов по всей платформе. Мы показываем конкретные источники: отзывы в профилях мастеров и Google-отзывы KABLAY.
Можно ли оставить отзыв без заявки?
Обычно отзыв должен быть связан с реальной заявкой или проверяемым взаимодействием. Это защищает клиентов и мастеров от накруток.
Что делать мастеру при спорном отзыве?
Написать в поддержку, указать задачу и приложить переписку, фото, смету или квитанцию. Мы проверим контекст и при необходимости запросим позицию клиента.