Засор в унитазе — проблема, где «подождать до завтра» обычно не вариант. Тем не менее, половина таких случаев решается дома за 10 минут, если знать правильный порядок действий. Для остальных — вызов мастера, и важно правильно описать ситуацию по телефону.
Первое — остановитесь
- Не смывайте второй раз. Если с первого смыва вода не уходит и поднимается к краю — второй смыв просто выльется на пол.
- Если вода близко к краю, перекройте подачу воды в бачок — вентиль сзади или снизу.
- Оцените: вода чистая или с фекалиями? Это важно для мастера и для того, чтобы понять, насколько быстро нужно действовать.
- Проверьте остальные сливы в квартире. Если забилось только в унитазе — пробка в самом унитазе или его отводе. Если параллельно не уходит вода в ванной или мойке — засорился стояк или общий выпуск, это уже посерьёзнее.
Что пробовать самому
- Вантуз. Желательно специальный «унитазный» (с резиновой юбочкой). Ставите плотно на слив, 10–15 энергичных движений. Вода должна «звучно» уйти вниз.
- Горячая вода. Ведро (5–8 литров) горячей (не кипяток!) воды с верхней точки. Часто распускает бумажные и органические пробки.
- Пищевая сода + уксус. Полпачки соды, потом стакан уксуса, через 15 минут — ведро горячей воды. Работает на свежих органических пробках.
- Ручной трос. Унитазный трос (с защитой от царапин) 3–5 м — если пробка недалеко и есть опыт. Без опыта проще не лезть: эмаль легко поцарапать.
Если после вантуза и горячей воды вода всё равно не уходит — хватит. Дальше вы, скорее всего, не поможете, а можете потерять предмет, уронив его в унитаз.
Типичные причины «мёртвой» пробки
- Тряпки, подгузники, влажные салфетки. «Smthless» на упаковке не значит, что они растворяются.
- Детская игрушка. Типичная история в семьях с детьми 2–4 лет.
- Средства гигиены. Их не должно быть в унитазе даже при пометке «flushable».
- Твёрдые предметы, упавшие случайно — телефон, щётка, крышка от дезодоранта.
- Накопленный налёт на внутренней стенке — типично для квартир с жёсткой водой.
Как работает мастер
- Определяет где стоит пробка: в самом унитазе, в отводе к стояку или уже в стояке.
- Пробует тросом с мягкой насадкой через унитаз — чтобы не повредить эмаль и не уронить ничего дальше.
- Если подозревает посторонний предмет — может снять унитаз, чтобы достать. Это уже работа побольше.
- Если унитаз чистый, а пробка в стояке — заводит трос через ревизионный тройник, чтобы не работать через унитаз.
Сколько стоит
- Прочистка унитаза тросом — 300–500 ₪
- Со снятием унитаза и повторной установкой — 700–1 100 ₪
- Прочистка стояка с заходом через ревизию — 600–900 ₪
- Аварийный вызов ночью / в шабат — +40–80%
Что сделать, чтобы больше не повторялось
- Мусорку рядом с унитазом — даже если «всё можно смывать». Поверьте.
- Инструктаж детям: никаких игрушек в унитаз, даже в шутку.
- Раз в 3–6 месяцев — профилактика биопрепаратом (бактерии), чтобы не нарастало на стенках.
- Проверить, что бачок смывает на полную (3/6 литров). Ослабленный смыв — частая причина накопления пробок.
Частые вопросы
Поможет ли «Крот» или «Mr. Muscle» в унитазе?
На органических пробках (бумага, фекалии) — может, но медленно и не всегда. На постороннем предмете — бесполезно. В унитазе химия долго не задерживается (U-колено унитаза), большая часть уходит дальше по трубе.
Можно ли пробивать унитаз пластиковой бутылкой?
Можно (отрезаете дно, используете как мини-вантуз), но обычный вантуз эффективнее и не царапает эмаль. Бутылка — крайний вариант, когда под рукой ничего другого нет.
Уронили телефон в унитаз, смылся — его достанут?
Если унитаз прямо после этого встал — есть шанс, телефон в S-колене или в отводе. Мастер снимет унитаз, достанет. Если смылось и ушло — телефон где-то в стояке или уже в общем коллекторе, доставать почти наверняка не получится.
Засорился общий стояк — кто вызывает и кто платит?
Формально — домоуправление (ועד בית). На практике если у вас «горит», быстрее вызвать самому, получить акт о засоре стояка и выставить счёт ваадбайту. Сохраняйте документы.